Comment l'interopérabilité révolutionne le suivi de santé des intérimaires ?
- 7 juil.
- 5 min de lecture
Retour sur l'intervention de Caroline Hagle (AST, Action Santé Travail, Hauts-de-France) et de Jean-Michel Schweitzer (FASTT, Fonds d'Action Sociale du Travail Temporaire), lors du Congrès national de médecine et santé au travail 2026.
👉 Sommaire
Un problème structurel : la mobilité des intérimaires face aux SPSTI territoriaux
Les intérimaires présentent une spécificité qui complique leur suivi de santé au travail : leur employeur est une agence d'emploi, mais leur lieu de travail est une entreprise utilisatrice, parfois sur un territoire différent.
3 problèmes principaux ont été identifiés :
La mobilité géographique. Contrairement aux SPSTI ancrés sur leur territoire, les intérimaires circulent d'une région à l'autre. Résultat : le suivi de santé est fragmenté.
La redondance des visites médicales. Sans visibilité sur les passages antérieurs, différents SPSTI font réaliser des visites déjà effectuées. Ce temps médical mobilisé ne crée pas de valeur supplémentaire.
La reconstruction difficile du curriculum laboris. La reconstitution de l'historique de santé au travail d'un intérimaire relève d'un processus particulièrement complexe faute de données partagées.
À ces difficultés s'ajoute la fragmentation des outils : une diversité de logiciels métiers entre SPSTI freine la circulation de l'information.
On a un double problème : la délivrance du suivi de santé au travail et la vitesse à laquelle on va pouvoir l'assurer. " Jean-Michel Schweitzer, FASTT
La solution : une base d'interopérabilité inter-SPSTI
L'idée centrale est simple : créer une base nationale d'interopérabilité, accessible en temps réel par le logiciel métier de chaque SPSTI participant.
Le fonctionnement :
Lors de la création d'un dossier salarié intérimaire (nom, prénom, date de naissance), le logiciel interroge automatiquement la base nationale.
Si une visite médicale a été réalisée lors des 2 dernières années pour un poste à risques identiques, dans un autre SPSTI, l'agence d'emploi en est informée.
L'agence peut alors accepter une dispense de visite, ou la refuser en précisant les raisons.
Dans les 2 cas, le dossier médical est enrichi par l'historique partagé.
Note importante : les visites ayant donné lieu à des restrictions, inaptitudes ou aménagements de poste ne sont pas visibles dans la base. La confidentialité médicale est préservée.
Le projet a réuni 4 partenaires : le FASTT, Action Santé Travail (AST), Pôle Santé Travail Métropole Nord, et PREVENO.
2 points communs ont facilité le démarrage : ces 3 SPSTI de la même région, utilisent également le même logiciel métier padoa, simplifiant ainsi les développements techniques initiaux.
La méthode en 4 temps
Caroline Hagle, qui a coordonné le déploiement et l'évaluation côté AST, détaille une méthode structurée :
1. Amorçage inter-directions (décembre 2023) Sous l'impulsion du FASTT, un premier échange réunit les directions d'AST et de Pôle Santé Travail. PREVENO se greffe au projet par la suite.
2. Cadrage avec l'éditeur logiciel Des réunions d'échange avec padoa aboutissent à 3 exigences non négociables : conformité réglementaire, interopérabilité technique, simplicité d'utilisation pour les agences d'emploi.
3. Déploiement des modules en interne Les services de prévention bêta-testeurs intègrent le module dans leur flux de travail quotidien, dès novembre 2025.
4. Évaluation par sondage AST conduit une enquête auprès de 20 agences d'emploi pour mesurer l'adoption et identifier les axes d'amélioration.
Des résultats mesurables dès le bêta-test
Les chiffres issus du déploiement chez AST, territoire du Pas-de-Calais
département 62, sont éloquents :
1 400 salariés intérimaires créés pendant la période de test
333 salariés déjà connus dans la base nationale
16 % de dispenses de visites médicales sur la période
158 dispenses de visites au total sur l'ensemble du périmètre AST et Pôle Santé Travail
Un sondage a été mis en place auprès des agences d'emploi. Les 10 réponses reçues sont sont positives.
Caroline Hagle le souligne : pour un dispositif aussi récent, l'adhésion compte davantage que le volume de données.
Un point d'amélioration a émergé des remontées terrain : les agences d'emploi manquent souvent d'informations sur les risques propres aux entreprises utilisatrices.
Éviter ces redondances, ça redonne du temps médical. Ce temps peut être libéré et réinvesti là où il y a de la valeur : la prévention des risques et la qualité de suivi." Caroline Hagle, AST
Les perspectives ouvertes par le projet
Jean-Michel Schweitzer conclut l'intervention en dessinant plusieurs horizons :
Élargir l'évaluation pour mesurer précisément les effets positifs du dispositif sur la qualité du suivi.
Accompagner les agences d'emploi dans l'appropriation des outils, côté adhérents et côté salariés.
Enrichir le curriculum laboris : plus l'historique d'exposition et d'emploi est solide, plus la démarche collective de prévention pour les intérimaires est efficace.
Étendre à d'autres logiciels métiers. La preuve de faisabilité technique est faite. L'enjeu devient politique et économique : convaincre d'autres éditeurs de rejoindre la base d'interopérabilité pour couvrir l'ensemble du territoire national.
Connecter les données de santé au compteur d'heures du FASTT (perspective 2027). La branche intérim dispose d'une connaissance précise du volume d'heures travaillées par intérimaire. Croiser ces données avec celles des SPSTI ouvrirait une capacité de pilotage épidémiologique inédite.
On a fait la preuve que l'interopérabilité était possible. Maintenant, les barrières sont techniques et économiques. C'est un problème de volonté. " Jean-Michel Schweitzer, FASTT
Ce qu'il faut retenir
Plusieurs enseignements se dégagent de cette expérimentation :
2 millions d'intérimaires en France nécessitent un suivi de santé au travail qui dépasse les frontières territoriales des SPSTI.
Dans le cadre du bêta-test, 16 % de visites redondantes ont été évitées, représentant du temps médical directement réinvesti dans la prévention. Chiffre qui pourra largement augmenter avec l’usage et l’adhésion de multiples SPST.
Le partage de données entre SPSTI renforce la qualité du curriculum laboris et ouvre une démarche collective de prévention.
La réussite de ce projet démontre qu'un logiciel métier ne se limite pas à la gestion administrative des visites. Il devient un outil de coordination entre acteurs de la prévention, également au service des salariés les plus mobiles.
Partenaires du projet
Fastt · AST · PST Métropole Nord · Preveno · padoa
3 SPST Hauts-de-France · 58 % de l'activité régionale couverte
Cet article est une restitution de l'intervention du 38ème Congrès National de Médecine et Santé au Travail
Suivi de santé au travail des salariés intérimaires : vers un dispositif inter-territoires, innovant et facilitant
Thème 8 : Mise en œuvre des réformes par les services de santé au travail : de l'innovation à la mutualisation.
Fonds d'action sociale du travail temporaire, Université de Lorraine · Laboratoire Perseus UR 201320587A
Caroline HAGLE, Fanny ROHART, Dr Joséphine HURET
Action Santé Travail
Rémy VASSEUR Pôle Santé Travail Métropole Nord
padoa est la plateforme collaborative de prévention dédiée aux SPST. Le projet d'interopérabilité décrit dans cet article a été développé en lien direct avec les équipes AST, Pôle Santé Travail et PREVENO.
Padoa,
c’est la plateforme collaborative de prévention
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