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Accompagnement
Appel à déclaration : retour d’expérience de Santé au Travail 68
En octobre 2023, Santé au Travail 68, service du Grand-Est, a fait évoluer son organisation en migrant sur padoa, avec un déploiement...
12 juin 20243 min de lecture
Témoignage d’une Responsable RH, Chef de projet padoa
Depuis avril 2024, le service du SMIM utilise padoa comme outil métier. Après 3 mois, l’impact sur les équipes est déjà important. Un logiciel comme padoa augmente la motivation et la qualité de vie au travail des collaborateurs. Avant, les AST se servaient leur café sans prendre le temps d’une vraie pause pour discuter entres elles. Clémence Charue, Responsable des Ressources Humaines du SMIM 👉 Sommaire Une transition vers padoa attendue Un bon en avant pour le quotidien L
26 avr. 20244 min de lecture
Une équipe dédiée à l’accompagnement des clients
Pauline de Cardes-Wertheimer, responsable accompagnement clients Chez padoa, nous souhaitons offrir aux Services de Prévention et de Santé au Travail une expérience client réussie. Nous avons à cœur de proposer un accompagnement client de proximité et de qualité, lors du déploiement et dans la durée. Pauline de Cardes-Wertheimer, Responsable Accompagnement Clients chez padoa a accepté de répondre à nos questions et de vous présenter comment son équipe accompagne les SPST au
18 avr. 20244 min de lecture
Retour d'expérience du GIMS13 sur le beta-test de la PDP padoa
Dr Dousselin Médecin du travail au GIMS et référente PDP (Prévention de la Désinsertion Professionnelle) depuis 2017 👉 Sommaire Les prémices de la cellule PDP Le bêta-test et la co-construction La mise en place de la cellule PDP Des conseils aux autres Services Le module MEE va donner du sens à notre activité, va rendre plus visible notre travail, rendre possible le suivi de nos actions et valoriser notre activité. Les prémices de la cellule PDP au GIMS Lorsque nous avons ét
2 oct. 20234 min de lecture
L’organisation et la performance de notre support
Amira Bouvier Belabed, Responsable service client Chez padoa depuis 2017 👉 Sommaire Quel est l'objectif de l'équipe support padoa ? Quelle est la méthode de suivi des demandes ? Quel est le nombre de conseillers dans l’équipe support ? Quels sont les valeurs fortes du support padoa ? Un mot pour conclure ? Quel est l'objectif de l'équipe support padoa ? Nous avons une ambition : proposer le meilleur support à nos utilisateurs. Et nous avons 3 objectifs pour réussir : La disp
22 juin 20224 min de lecture
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